据悉，韩国消费者在使用智能手机的同时，能获得的收益是每个月缴纳话费的两倍。
这是因为智能手机能代替手表、数码相机、计算器等起到“多面手”的作用，并且有消息指出，以语音通话为例，这将改变现行家庭通信费用的概念。
韩国信息通信政策研究院（KISDI）去年9月以韩国全国智能手机用户1000名为对象进行调查结果显示，每月平均通信费为51100韩元（约合300元人民币），移动通信便利价值为102376韩元。移动通信便利价值是指将人们使用智能手机而获得的心理满足感用量化形式表现出来的数值。
运用同样的调查方法，与2009年得到的结果相比较，通信费用反而从51852韩元减少到了51100韩元。反之，便利价值从81418韩元一下增加到了102376韩元。这说明用智能手机能做的事情更多了。
如果用区分服务类型来关注重要程度的话，还是语音服务占的比重最大，但与2009年相比，其比重从43%下降到了37%。相反，信息检索（3%→18%）, 手机SNS（22%）, 手机银行、购物（9%→24%）都有所增加。
为了使用智能手机而可能放弃的活动，按顺序分别是读书（47.2%）, 饮酒（44.7%）, 零食（43.6%）, 看电影（41.0%）。这也体现出人们对智能手机提供的移动通信服务的重视。
使用智能手机后，手表（61.9%）, 数码相机（56.6%）, 计算器（55.5%）, 报纸（50.6%）, 电脑（50.2%）, MP3（46.9%）等产品的使用量都在下降。
根据韩国网络振兴院“2015年移动网络使用情况调查”显示，95.1%的智能手机用户平均每天使用1次以上，且使用手机浏览互联网的时间长达1小时46分钟左右。去年12月的数据显示，4G手机用户每月平均使用5885MB。
韩国未来创造科学部以及统计厅表示，正在推进反映人们对通信费概念认识的变化改变家庭通信费概念的方案。并且统计厅正和联合国进行合作，对方案进行调整。
韩国通信经营者联合会（KTOA）负责人表示：“移动通信服务脱离以前的通话方式，让用户能够参与信息检索、手机银行、手机购物、娱乐、SNS等多样的社会、文化、经济类活动，与此同时获得利益也能持续增加。重新建立家庭通信费用的概念，正确分析造成家庭通信费用负担的因素，进而建立新的通信政策”。（本文章来源于韩国合作媒体韩国《电子新闻》）
